Zásady společnosti Wyeth týkající se ochrany osobních údajů na internetu ("Privacy Policy")

Datum poslední aktualizace

Tyto Zásady byly naposled aktualizovány dne 1.12.2005.

Úvod

Společnost Wyeth, se svou farmaceutickou divizí a divizí volně prodejných léků (consumer healthcare) a přidruženými podniky v celosvětovém měřítku zaujímá vedoucí postavení v oblasti výzkumu a vývoje, výroby a marketingu široké škály zdravotnických výrobků.

Společnost Wyeth se řídí principy respektování vašich osobních údajů a tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen “Zásady ochrany osobních údajů”) jsme vypracovali proto, abyste měli jasnou představu o způsobu, jakým funguje naše webová stránka, a jak zacházíme s osobně identifikovatelnými údaji.

Uplatňujeme jasné zásady týkající se ochrany osobních údajů: prostřednictvím této webové stránky neshromažďujeme žádné osobně identifikovatelné údaje, pokud nám je sami dobrovolně neposkytnete. Osobně identifikovatelné údaje definujeme jako údaje, které mohou jedinečným způsobem identifikovat osobu jako jednotlivce.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů se vysvětluje, za jakých okolností shromažďujeme osobní údaje, jak je používáme, jaké máte možnosti volby v souvislosti s naším užíváním těchto údajů a jak tyto údaje chráníme.

Tím, že užíváte naši webovou stránku, souhlasíte se shromažďováním a užíváním údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Chtěli bychom vás upozornit, že naše Zásady týkající se ochrany osobních údajů se vztahují pouze na činnosti online.

Typ shromažďovaných údajů

Pokud navštívíte naši webovou stránku, jsme oprávněni shromažďovat a ukládat ty vaše údaje, které se rozhodnete nám dobrovolně poskytnout nebo které zadáte na naší webové stránce, včetně osobně identifikovatelných údajů. V těchto případech získáme váš souhlas. Primárním účelem shromažďování a zpracovávání vašich osobně identifikovatelných údajů je poskytnout vám služby, které požadujete nebo konkretizovat informace týkající se výrobků a nabídky speciálně pro vás. Pokud nás o to požádáte, použijeme vaše údaje k tomu, abychom vám poskytli další informace o našich výrobcích a službách a zaslali vám informace o jiných produktech a službách, které by pro vás mohly být zajímavé. Pokud tak učiníme, uvedeme tuto skutečnost v té části naší webové stránky, ve které shromažďujeme údaje pro tyto účely.

Způsob, jakým používáme údaje

V případech, kdy je podmínkou přístupu do určitých funkcí (částí stránky) nebo služeb poskytnutí vašich osobních údajů, jednoznačně vysvětlíme, jak budou tyto údaje používány.

Vaše osobně identifikovatelné údaje nebudeme prodávat nebo pronajímat jiným subjektům a nebudeme s nimi obchodovat. Vaše osobně identifikovatelné údaje ovšem můžeme sdílet s ostatními složkami nebo přidruženými podniky společnosti Wyeth, našimi zástupci, dodavateli nebo obchodními partnery, aby nám tyto subjekty mohly poskytovat služby. Vaše osobně identifikovatelné údaje mohou být například sdíleny s (i) dodavateli, které používáme pro podporu naší činnosti (např. realizace služeb, technická podpora, dodací služby a finanční instituce), (ii) v souvislosti s prodejem, postoupením nebo jiným převodem činnosti této stránky, k němuž se příslušné údaje vztahují nebo (iii) v případech, kdy se to vyžaduje na základě příslušných zákonů nebo jiných právních předpisů státních orgánů a soudních rozhodnutí.

Kromě toho, vzhledem k faktu, že provádíme průzkum týkající se demografických aspektů, zájmů a chování našich uživatelů na základě údajů, které jsou nám poskytnuty v průběhu užívání našich webových stránek, můžeme spojit vaše informace s informacemi shromážděnými od jiných osob za účelem vytváření anonymních a souhrnných statistických údajů. Souhrnné statistické údaje nezahrnují osobně identifikovatelné údaje. Tyto demografické údaje, jako například procento návštěvníků mužského a ženského pohlaví nebo procento návštěvníků v rámci určité věkové kategorie používáme ke zlepšení obsahu naší stránky. Tyto anonymní, souhrnné informace, které neidentifikují konkrétní osoby ani nespojují konkrétní osoby s nemocemi nebo zdravotním stavem, můžeme rovněž sdílet s partnery nebo se třetími stranami.

V souvislosti se změnami a růstem naší společnosti by mohlo potenciálně dojít k prodeji nebo koupi společností, dceřiných podniků, výrobků nebo aktiv.

Informace o zákaznících bývají při takových transakcích obvykle jedním z převáděných obchodních aktiv. V případě, že společnost Wyeth projde procesem přeměny podniku, jako například fúzí, akvizicí jinou společností nebo prodejem veškerých výrobků či aktiv, či jejich části, je pravděpodobné, že dojde také k převodu vašich osobní údajů. Vyvineme maximální úsilí, abychom Vás vyrozuměli prostřednictvím emailu, dopisu nebo veřejného sdělení o veškerých takových změnách v souvislosti s kontrolou nad vašimi osobními údaji. V okamžiku, kdy vás o skutečnostech tohoto typu vyrozumíme, budete mít jednoznačně danou možnost rozhodnout se, zda udělíte svolení k užívání vašich osobních údajů k vedlejším účelům, jako například poskytování informací o výrobcích, průzkumu, propagačním akcím, slevám a ostatním zákonem povoleným obchodním sdělením.

Oznámení

Jestliže společnost Wyeth sbírá osobně identifikovatelné údaje přímo od fyzických osob, informujeme je o účelu a použití shromažďovaných informací a o možných volbách a prostředcích, připadají-li v úvahu, které nabízíme fyzickým osobám za účelem omezení používání a sdělování jejich osobních údajů. Jsou-li fyzické osoby žádány o určité údaje, je oznámení formulováno jasným a srozumitelným jazykem. Společnost Wyeth nepoužívá ani nesděluje tyto údaje pro jiné účely než jsou ty, pro které byly původně shromažďovány.

Udělení souhlasu

Společnost Wyeth je přesvědčena, že udělení souhlasu je jednou z nejdůležitějších zásad ochrany osobních údajů. Je vám dána možnost neposkytovat nám žádné osobně identifikovatelné údaje (přestože za těchto okolností byste se nemohli podílet na všech aspektech naší webové stránky).

Na stránce pro přihlášení, na které se zaregistrujete pro účely rozesílání (distribuce) emailů nebo pro odběr jiných služeb, je zaveden mechanismus tzv. rozhodnutí k účasti ( “opt-in”), který spočívá v tom, že od nás nedostanete příslušná sdělení nebo služby, pokud kliknutím neoznačíte box, který vyjadřuje váš výslovný souhlas. V případě určitých sdělení a služeb před zahájením poskytování požadované služby ověříme, zda byl udělen váš výslovný souhlas. Jestliže se později rozhodnete, že chcete ukončit rozesílání sdělení nebo určité námi poskytované služby, můžete tak učinit prostřednictvím změny volby, kterou jste původně označili na příslušné webové stránce. Co se týče rozesílání emailů, každé emailové sdělení, které vám zasíláme, obsahuje odkaz (link) umožňující odhlásit se z emailového seznamu pro tuto konkrétní službu nebo rozesílání.

Přístup k revidování, opravám a odstraňování údajů

Společnost Wyeth používá osobně identifikovatelné údaje výhradně způsobem, který je slučitelný s podmínkami vašeho souhlasu a s účelem, za kterým byly shromážděny. Přijmeme náležitá opatření s cílem zajistit, aby tyto osobní údaje byly relevantní z hlediska zamýšleného účelu, aby byly přesné, úplné a aktuální.

Jedním z takových opatření je umožnit uživatelům přístup k osobně identifikovatelným údajům, které uvedli na webové stránce. S žádostí o přístup nás můžete kontaktovat na adrese office@wyeth.cz . Na některých našich webových stránkách se můžete přihlásit do vašeho profilu účtu nebo preferencí za účelem vyhledání a úpravy údajů podle aktuální potřeby.

Zabezpečení

Velice nám záleží na zabezpečení osobně identifikovatelných údajů a přijímáme přiměřená preventivní opatření s cílem zajistit tuto ochranu.

Společnost Wyeth zavedla technologii SSL za účelem ochrany přenosu osobně identifikovatelných údajů. Tato technologie uskutečňuje zakódování údajů před jejich přenosem prostřednictvím Internetu mezi vašim počítačem a našimi servery. Přestože společnost Wyeth zavedla pro určité účely technologii SSL, nemůžeme zaručit utajení veškerých přenosů údajů (včetně emailových sdělení) na naše webové stránky a z těchto stránek. Osobně identifikovatelné údaje uložené na našich serverech pro webové stránky chráníme před nepovoleným přístupem prostřednictvím přiměřených technických a procedurálních kontrol.

Přestože společnost Wyeth používá pro zajištění bezpečnosti osobně identifikovatelných údajů příslušné postupy fyzického zabezpečení a zabezpečení správy dat, nemůžeme zaručit v plném rozsahu bezpečnost těchto údajů vůči osobám, které by se mohly pokusit obejít bezpečnostní opatření nebo zachycovat přenosy údajů přes Internet.

Přeshraniční přenos údajů

Součástí shromažďování, užívání a sdělování osobně identifikovatelných údajů, jež upravují tyto Zásady, může být přenos údajů do jurisdikcí, které se nacházejí mimo zemi vašeho trvalého pobytu a které mohou mít rozdílné zákony a předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. V těchto případech budete požádáni, abyste vyjádřili souhlas s takovými přenosy a sdělováním v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Uchovávání vašich osobně identifikovatelných údajů

Pokud společnosti Wyeth poskytnete osobně identifikovatelné údaje, uložíme do paměti a budeme uchovávat údaje, jež jste nám dobrovolně předali, po dobu, kterou potřebujeme na to, abychom vám poskytli služby, o něž jste nás požádali, dokud nám nedáte jiný pokyn nebo po tak dlouhou dobu, kterou vyžaduje zákon.

Cookies

Cookies jsou textové soubory ukládající informace, které mohou naše webové stránky poskytnout vašemu prohlížeči, a jež jsou používány pouze našimi webovými stránkami v době, kdy tyto stránky navštěvujete. Webové stránky společnosti Wyeth dodávají Vašemu internetovému prohlížeči cookies, které obsahují jedinečný identifikátor, jehož funkcí je zlepšit představu o užívání internetové stránky jako celku. Díky tomuto identifikátoru víme, jaké části naší stránky uživatelé preferují (např. na základě počtu návštěv v těchto částech).

Společnost Wyeth bude mít možnost číst pouze ty cookies, které vytváří naše firma; nemáme přístup ke cookies jiných stran a tyto cookies také nemůžeme číst. Cookies můžeme používat také souhrnně pro sledování navigace webové stránky a trendů provozu. Tyto souhrnné a anonymní údaje nám pomohou zlepšit obsah stránky a mohou být sdíleny s partnery nebo s jinými třetími stranami.

V případě, že jste registrovanými uživateli webové stránky společnosti Wyeth, jakmile se přihlásíte, můžeme vám dodat soubor cookie, který vytváří váš prohlížeč a který obsahuje váš identifikátor. Tento typ souboru cookie se používá pro vaši identifikaci a pro přístup k částem naší webové stránky, která je vyhrazena registrovaným uživatelům; například těm částem, které vám umožňují načíst a spravovat váš účet.

Pokud si chcete stránku pouze prohlížet, nemusíte přijímat cookies z naší webové stránky. Jestliže se ovšem rozhodnete, že byste se rádi zaregistrovali a přihlásili do speciálních částí webové stránky a pokud jste upravili nastavení vašeho internetového prohlížeče tak, aby cookies nepřijímal, budete toto nastavení muset změnit tak, aby cookies, které vysíláme, opět přijímal. Jinak vás nebudeme moci nechat navštěvovat určité části webové stránky. Většina prohlížečů je standardně nastavena na přijímání a uchovávání cookies. Máte-li zájem zjistit další informace o cookies a jakým způsobem určit preference cookies, vyhledejte prosím termín “cookie” v části “Nápověda” vašeho prohlížeče.

Technologie web beacon

Za účelem měření efektivnosti a/nebo provozu na našich stránkách, mohou naše stránky využívat v souvislosti se soubory cookies internetové příznaky (tzv. "pixel tags”) (známé také jako technologie clear GIF, webové majáky či návěsti, tj. web beacons a webové štěnice, tj. web bugs). Internetový příznak je určitý typ grafiky internetové stránky, který se často zdá být neviditelný, protože jeho velikost je obvykle 1 pixel na 1 pixel. Internetové příznaky se používají pro sledování počtu uživatelů, kteří navštíví naše stránky a pro navigaci našimi stránkami. Internetový příznak může sloužit například pro statistický výpočet počtu lidí využívajících naši webovou stránku nebo určitých částí naší stránky.

Internetové příznaky někdy začleňujeme do našich emailových sdělení ve formátu HTML, která odesíláme (nebo která jsou odesílána našim jménem) za účelem určení, která emailová sdělení byla otevřena a zjištění, zda příjemce emailového sdělení jednal podle tohoto sdělení. Některé internetové příznaky nebo webové majáky můžete vyřadit z činnosti (dezaktivovat) tím, že odmítnete soubory cookies, které jsou s nimi spojeny.

Internetové příznaky nepoužíváme pro shromažďování jakýchkoli osobně identifikovatelných informací.

Adresy IP

Adresa internetového protokolu (IP) je číslo, které vašemu počítači automaticky přidělí váš poskytovatel internetových služeb (PIS), kdykoli se připojíte na Internet. Obdobně jako jiné webové stránky, také společnost Wyeth může shromažďovat adresy IP za účelem analýzy souhrnných informací o počtu návštěvníků a používání webové stránky. Vaše adresa IP není navázána na osobní informace, které poskytujete. Společnost Wyeth si ovšem vyhrazuje právo použít adresy IP za účelem identifikace osob, které ohrožují naši webovou stránku, služby nebo zákazníky, v souladu s požadavky příslušných předpisů.

Údaje týkající se pohybu návštěvníků (clickstream)

Funkce “Pohyb návštěvníků” nebo “údaje týkající se pohybu návštěvníků”, tzv. „clickstream” zaznamenává konkrétní webové stránky navštěvované jednotlivým uživatelem, a rovněž informace, které mají speciální význam, a sice způsob nebo model pohybu, tj. jak se uživatel pohybuje z jedné webové stránky na jinou webovou stránku. Takové informace sledujeme pouze v rámci naší webové stránky; nesledujeme konkrétně žádnou činnost týkající se pohybu návštěvníků mimo webové stránky společnosti Wyeth.

Údaje týkající se pohybu návštěvníků neobsahují ani nesdělují žádné osobně identifikovatelné údaje o uživateli a my tyto údaje neporovnáváme s osobními údaji, které nám poskytujete.

Další funkce našich služeb

Naše stránky mohou obsahovat různé funkce, jejichž účelem je sloužit vám nebo pomáhat nám lépe chápat vaše potřeby. Naše společnost může v určitých časových intervalech požádat o osobně identifikovatelné údaje v případě, kdy vyplňujete údaje průzkumu nebo se účastníte soutěže. V jiném případě vám můžeme nabídnout jiné služby, které umožňuje internetový server, jako například zpravodaje, informace o výrobcích a upomínky. Jestliže vám tyto funkce prezentujeme na našich stránkách, jasně uvedeme účel, pro nějž jsou takové informace shromažďovány a rovněž jejich zamýšlené použití.

Užívání obsahu

Žádné informace předkládané v souvislosti s těmito Zásadami nejsou zamýšleny tak, že by nahrazovaly lékařskou radu nebo léčení konkrétního zdravotního stavu. Používání této služby online je upraveno podmínkami.

Přepojení na jiné servery

Jako další zdroj pro návštěvníky naší webové stránky zajišťujeme odkazy (možnost přepojení) na další internetové servery. Snažíme se o to, abychom pečlivě vybírali ty servery, o nichž jsme přesvědčeni, že jsou užitečné a že splňují naše vysoké nároky. Nezaručujeme ovšem úroveň každého internetového serveru, na nějž uvádíme na našich stránkách odkaz a rovněž neneseme odpovědnost za obsah serverů nepatřících společnosti Wyeth. Odkazy na externí internetové servery jsou uváděny pouze pro účely většího uživatelského pohodlí a/nebo pro informaci a tato skutečnost neznamená v žádném případě doporučování těchto serverů.

Uvědomte si prosím, že inzerenti nebo webové stránky třetích stran, na něž jsou na našich webových stránkách odkazy, mohou od vás shromažďovat osobně identifikovatelné údaje. Na postupy těchto webových stránek (serverů), které jsou napojeny na náš server buď prostřednictvím inzerátů nebo jiných hypertextových odkazů (hyperlink), se v souvislosti s ochranou osobních údajů nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů. Navrhujeme vám, abyste se v případě, že využíváte odkaz (napojení) na jiný internetový server, vždy seznámili se zásadami ochrany osobních údajů příslušné webové stránky, před tím, než dobrovolně dáte k dispozici jakékoli osobně identifikovatelné údaje na této stránce.

Změny Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být v pravidelných intervalech upravovány. Užíváním této webové stránky potvrzujete naše právo měnit tyto Zásady bez předchozího vyrozumění a rovněž náš závazek zveřejňovat změny na této stránce tak, abyste byli informováni o typu údajů, které shromažďujeme, jakým způsobem je užíváme a za jakých okolností je sdělujeme, pokud tato eventualita připadá v úvahu. Na webové stránce Zásad ochrany osobních údajů uvedeme datum poslední aktualizace těchto Zásad. Doporučujeme, abyste navštívili naši stránku prezentující Zásady ochrany osobních údajů vždy v souvislosti s navštívením této stránky, abyste byli informováni o veškerých změnách.

Ochrana osobních údajů dětí

Webové stránky společnosti Wyeth nejsou určeny pro děti mladší 18 let. Neshromažďujeme vědomě osobně identifikovatelné údaje online od návštěvníků v této věkové skupině.

Jak se s námi spojit

Tato webová stránka a její obsah podléhají kontrole společnosti Wyeth.

Pokud máte jakékoli dotazy, týkající se těchto Zásad nebo postupů společnosti Wyeth v oblasti shromažďování, užívání a sdělování osobních údajů, můžete nás kontaktovat na adrese:

Wyeth Whitehall Czech s.r.o.

Novodvorská 994

142 21 Praha 4

Pokud nás budete kontaktovat, uveďte prosím název webové stránky nebo jiného zdroje online, kterého se váš dotaz týká a také charakterizujte povahu informací, na které se dotazujete. Vynaložíme veškeré přiměřené úsilí, abychom reagovali co nejdříve na žádosti, dotazy nebo obavy, které případně vyjádříte v souvislosti s naším užíváním osobních údajů o vás. Kromě těch případů, které vyplývají ze zákona, společnost Wyeth nemůže zajistit, že bude reagovat na otázky nebo připomínky týkající se témat, nesouvisejících s těmito Zásadami ochrany osobních údajů nebo postupy společnosti Wyeth v oblasti ochrany osobních údajů.

UDĚLENÍ SOUHLASU SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

(dle ust. § 9 písm. a) zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů) Zasláním zprávy uděluji souhlas společnosti Wyeth Whitehall Czech, s.r.o., Novodvorská 994, 142 21 Praha 4, se zpracováním mnou uvedených osobních údajů za účelem jejich shromažďování, vyhodnocování a archivace po nezbytně dlouhou dobu.

Beru na vědomí, že jsem kdykoliv oprávněn požádat společnost o informaci o zpracování svých osobních údajů. V případě podezření, že společnost provádí zpracování mnou poskytnutých osobních údajů, které je v rozporu s ochranou mého soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, mohu požádat společnost o vysvětlení, požadovat odstranění vzniklého stavu (zejména blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidace osobních údajů). Nevyhoví-li společnost takové žádosti, mohu se se svým podnětem obrátit přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Wyeth Whitehall Czech, s.r.o.
Novodvorská 994
142 21 Praha 4

Tel: (+420) 267 294 111
Fax: (+420) 267 294 199


DIČ: CZ26190940
IČO: 261 90 940